Обслуживание слаботочных систем
Техническое обслуживание слаботочных систем обеспечивает бесперебойную работу оборудования, отвечающего за безопасность, контроль территории, коммуникации и системы жизнеобеспечения на объекте. Отказ элементов слаботочной системы может парализовать работу целой организации или подразделения.
Профилактика и техобслуживание «слаботочки»
Регулярные профилактические работы по установленному графику продлевают срок службы оборудования. В плановое (договорное) техобслуживание входят услуги:
- проведение плановых работ по проверке и обслуживанию узлов;
- выявление неисправностей электроники, нарушений в технических процессах, механических повреждений в кабелях, системе охлаждения и т.д.;
- ведение журнала неисправностей;
- мелкий ремонт на месте (очистка подсистем, замена отработавших элементов, расходных материалов, жидкостей, кабелей и т.д.) при выявленных неисправностях;
- транспортировка оборудования в сервисный центр для масштабных ремонтных работ – по результатам диагностики;
- при необходимости (по согласованию с заказчиком) – подбор и закупка нового оборудования и расходных материалов для замены изношенных, маломощных или неэффективных элементов, разработка комплексных мер по расширению или модернизации системы.
Порядок оказания услуг
- Регулярное техническое обслуживание ведётся в договорном порядке. Специалисты проверяют объект в установленное контрактом время, проводят диагностику и техобслуживание подсистем, проверяют оборудование и механизмы интеграции. Все неисправности фиксируются в журнале, в случае крупных проблем составляется план ремонта.
- Телефонная консультация от специалиста даст ответы на распространенные вопросы по эксплуатации и срочным проблемам. Мастер проведёт дистанционную диагностику и предложит способы устранения неполадок.
- Если неисправность невозможно устранить на расстоянии, компания «КСБ» организует срочный выезд специалиста на объект с полным набором инструментов для мелкого ремонта.